# 如果我的免費通行證確認電子郵件沒有到達，我該怎麼辦？

**Category:** 聯絡與反饋
**Verified:** 2026-06-21
**Canonical:** https://chargingbullnewyork.com/zh/knowledge/free-pass-missing-email
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## Quick answer

請檢查您的垃圾郵件資料夾，如果仍然遺失，請截圖確認頁面。

## Detailed answer

如果您的免費通行證確認電子郵件沒有到達，請先檢查您的垃圾郵件資料夾，因為它可能被過濾到那裡。如果您仍然找不到，請截圖包含您的唯一CB代碼的確認頁面。這將作為您的預約證明。請注意，免費優先拍照通行證是完全免費的（$0），並允許您預約特定的到達時間段。等待時間可能會根據日期和時間而有所不同，平日的平均等待時間為10分鐘，週末為25分鐘。我們的預約系統在營業時間內開放，幫助管理人流。

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